Collaborer

Des projets de communication digitale qui demandent d'être conduits : comprendre un métier, structurer ce qui ne l'est pas, mener jusqu'au bout.

Ce sur quoi j'interviens

Quatre types de missions. Elles ne se conduisent pas de la même manière, et je les distingue dès le premier échange.

Créer une identité numérique

De l'entretien initial au livrable. Une identité numérique, une ligne éditoriale. Ce qui vous rend unique.

Déployer une stratégie marketing digital

Des objectifs, des publics, des canaux, un calendrier. Une présence ne se livre pas une fois : elle se tient chaque semaine.

Mener une campagne

Une opération datée, avec un objectif, un terrain et une échéance qui ne se déplace pas.

Structurer une activité en système de pilotage

Découper en jalons, tâches et livrables ; rendre l'information mesurable ; faire que le travail garde une mémoire indépendante des personnes.

Ce que je ne fais pas

Je ne commence pas sans plan.

Une mission lancée sans cadrage se paie en itérations : on refait trois fois ce qu'on aurait pu faire une fois. Réfléchir au chemin avant de commencer la marche coûte quelques jours et en fait gagner des semaines.

C'est la seule condition que je pose.

Comment je travaille

Cinq temps, quel que soit le projet.

Questionner pour comprendre

Un entretien, des questions sur votre métier plutôt que sur votre projet, et la demande reformulée jusqu'à ce que nous en ayons la même lecture.

Proposer une méthode, et la faire valider

Avant qu'une ligne soit produite. C'est là que les malentendus se règlent, quand ils ne coûtent encore rien.

Implémenter

Ce qui a été arrêté, uniquement. Une idée qui arrive en cours de route est notée et traitée après, pas glissée dans le lot.

Tester

Vous utilisez, avec vos vrais contenus et vos vrais cas. Ce qui casse à ce moment-là coûte encore peu.

Établir la méthode

La mission ne s'achève pas à la remise du travail, mais à celle d'un process qui s'acquiert et s'établit dans le temps.

Ce que je fais

Système de pilotage

Une application web construite pour qu'une équipe sache ce qu'elle a à faire, et pour que le travail garde une mémoire qui ne dépende de la présence de personne.

Conseil digital et communication

Des sites, des campagnes, un accompagnement qui dure. D'une association à une boutique en ligne : ce qui change n'est pas la technique, c'est le métier qu'il faut comprendre avant.